▣ 利用制裁基準表

区分 制裁対象行為 １回 ２回 ３回
誹謗中傷等 他の利用者を悪口・誹謗中傷・嫌悪・俗語・その他羞恥心を与える行為（ゲストブックなど） 警告 アカウント利用制限1日 アカウント利用制限3日
卑猥な表現・セクハラ等身体の特定部位を意図的に強調する発言（ゲストブックなど）
ポリシーに反する名称（アカウント・ウパルのニックネームなど） 警告及び名称の変更 名称の変更
/アカウント利用制限3日		 名称の変更
/アカウント利用制限7日
現金取引 ゲームのアカウントおよびアイテムなどを現物（現金やこれに準ずる商品券・有料財貨など）に取引した場合又はその行為を試みる場合 7日 30日 ゲーム永久利用制限
詐欺行為 ゲーム内の財貨やアイテムを取得するために他人を欺いたり被害を与え利益を得た場合又はその行動を試みる場合 7日 30日 ゲーム永久利用制限
アビューズ行為 ゲーム内で許可されていない方法またはシステム上の問題等を悪用し、ゲームの企画意図に反する行為によって不当な利益を得る行為 7日 30日 ゲーム永久利用制限
個人情報 自身または他人の個人情報を共有・流布する行為 ゲーム永久利用制限
自身のアカウントを他人に譲渡・共有する行為

詐称行為

 会社及び運営者を詐称する行為 7日 30日 ゲーム永久利用制限
他人を詐称する行為 ゲーム永久利用制限

バグの利用・流布

 

 ゲーム内の不具合により発生したバグを流布する行為 7日 30日 ゲーム永久利用制限
ゲーム内の不具合により発生したバグを意図的に繰り返し悪用する行為 7日 30日 ゲーム永久利用制限
違法プログラム 違法プログラムを利用し、ゲームを不正な方法で利用する行為 7日 30日 ゲーム永久利用制限
違法プログラムを他人と共有する行為 7日 30日 ゲーム永久利用制限
アカウント盗用 他人のアカウントをハッキングまたは盗用し、他人のゲーム情報に被害を及ぼす行為 ゲーム永久利用制限
犯罪 法律を違反した犯罪を犯した場合又はその行為を試みる行為 ゲーム永久利用制限
任意払い戻し カスタマーサポートを通さず、直接アプリストアを通して決済取り消しなどの任意で払い戻しを行う行為 ゲーム永久利用制限
ゲーム運営妨害 悪意を持って正常な利用者を虚偽申告をした場合 警告 ３日 7日
同じお問い合わせを繰り返すことで、正常な運営を妨害する行為
悪口・誹謗中傷・性的羞恥心を与える表現を使い、カスタマーサポート業務を妨害する行為

※ 上記の制限期間は運営チームの判断のもと、違反行為の軽重により調整される場合がございます。 
※ 運営チームの判断のもと、違反行為がゲーム運営妨害に該当する場合、制裁が行われることがございます。 
 
- 利用制限は各カテゴリーで段階的な措置が行われ、永久利用制限の場合、当該アカウントはサービスの利用が永久停止されます。 
- 当社はお客様が違反行為を通じて得た利益を回収または削除することができ、違反行為によって永久利用制限になったアカウントがお支払いした有料アイテムなどに対してはご返金致しかねますのでご注意ください。 
- 上記の項目に含まれない行為であっても、ゲームプレイに悪影響を与える場合はさらなる措置を講じる場合がございます。